プライバシーポリシー

 

株式会社アズ（以下、「当社」と総称します。）は、お客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにおいて細心の注意を払いプライバシーの保護の取り組みを推進しています。
この取り組みに従い、以下のとおり「個人情報の保護に関する法律」に基づいた個人情報の適切な保護と利用に関する指針（以下「プライバシーポリシー」といいます）を制定し、公表します。

1．取り組み方針について

当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令及び本プライバシーポリシーに定める事項を遵守し、お客様の個人情報の適切な保護に努めるとともに、個人情報の管理体制とプライバシー保護の取り組みについて改善の努力を続けます。

２．適用範囲について

本プライバシーポリシーは、当社オンラインショッピングサイトsteteco.com online shopや会員サービス、その他当社が行う各種サービス（以下「当社サービス」といいます）において、当社がお客様の個人情報を取り扱う際に遵守する指針を示したものです。

３．個人情報の取得について

当社は、適正な手段により、お客様から以下の情報を取得させていただくことがあります。その場合は、お客様に利用目的等をお知らせしたうえで、取得させていただきます。

（1）氏名、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス、会社名、銀行口座情報

（2）当社サービス利用情報

  • 購買履歴
    お客様が当社から購入した商品やサービスの履歴に関する情報
  • 端末情報
    お客様が当社サービスを利用する際に使用した機器端末の情報（OSの種類、端末の個体識別情報等）
  • ログ情報
    お客様が当社ホームページにアクセスした場合の当該操作に関する情報（IP アドレス、利用日時等）
  • 追跡技術により得られる情報
    クッキー等の追跡技術を使用して得られる、お客様のWeb 上の行動履歴等の情報（詳細については本プライバシーポリシーの「９．クッキーについて」をご参照ください。）

４．個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を利用させていただきます。

（1）当社サービスへのログインおよびサービスのため

  • お客様が当社サービスにログインするため
  • お客様に適した当社サービスを提供・運用するため
  • お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様による当社サービスの利用のため
  • 当社サービスの会員であるお客様の管理のため
  • 商品等の梱包・発送・取り置き業務のため
  • 当社サービスにおける対価の請求のため
  • 「会員サービス利用規約」に定めるポイントサービスの運用のため
  • 当社サービスを運営する上で必要な事項の通知のため
  • 当社サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため
  • 退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ対応のため
  • 不正行為等の防止および対応のため
  • 当社が実施する当社サービス又は企画に関する連絡のため
  • ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示

（2）広告・マーケティング活動のため

  • 当社サービス上又は第三者の媒体において当社サービスの勧誘、広告その他のマーケティング活動を行うため
  • メールマガジンの送信のため
  • ダイレクトメールの送付のため
  • キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  • 当社サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
  • 当社グループの新たなサービスや商品等の開発のため

５．個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報の管理については、不正アクセス又は紛失・破壊・漏洩等がないよう、適切な安全対策を行います。また、お客様の個人情報を取り扱う全ての従業者（役員及び従業員等）に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先（再委託先を含みます。）について適切に監督いたします。

６．個人情報の第三者提供について

当社は、第三者と提携して行う広告の効果測定、その他情報セキュリティポリシーで定める個人情報の利用目的のため、以下の情報を第三者から取得し、個人データとして利用する場合がございます。

  • クリック日時、遷移元URL、ご使用の機器に関する情報等
    当社は、広告効果測定のために第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合がございます。

７．個人情報の開示、訂正等、利用停止等について

当社は、保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼及び個人情報に関する苦情を下記の「お問い合わせ先」でお受けしております。お問い合わせに関しては、同ページ内「１０．個人情報に関するお問い合わせ先」をご覧ください。合理的な範囲で誠意をもって対応させていただきます。

８．SSLについて

当社サイトでは、利用者が安心して入力していただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術の SSL(Secure Sockets Layer) を導入しています。

９．クッキーについて

当社サイトでは、当社サイトをより便利にご利用いただくために、クッキー（Cookie）を利用している場合があります。このクッキーは、お客様の了承なくお客様個人を特定できる情報を収集することはございません。また、お客様のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることも可能ですが、この場合、サイトの一部機能がご利用になれない場合がございます。

１０．個人情報に関するお問い合わせ先

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せ及び個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談は下記までご連絡ください。

株式会社アズ
ネットショッピング係　花島洋一
〒130-0022
東京都墨田区江東橋5-5-5
TEL:03-3634-1105
受付時間：土日祝日を除く10:00〜17:00

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、あと払い (ペイディ)、代金引換よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
クレジットカード
Amazon Pay
Amazon Payをご利用いただくと、お使いのAmazonアカウントでお支払いができます。
AmazonPay Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。＊Amazonギフト券はご利用できません
あと払い (ペイディ)
【2024年5月ご利用分まで】
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

【2024年6月ご利用分から】
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

あと払い (ペイディ)について詳しくは下記のURLをご参照ください。
https://paidy.com/
代金引換
商品のお受取りの際、宅配便の配達員に現金にてお支払いください。（代引手数料：税込　一律330円）
＊代金引換（佐川急便e-コレクトサービス）をご利用いただけます。

配送について

納品書同梱廃止のご協力とお願い
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から2020年9月7日（月）出荷分より原則として納品書は同封致しません。商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
＜納品書をご希望の場合＞
納品書が必要なお客様は別途メールにて納品書をご依頼下さいます様、ご協力をお願い致します。
ご希望のお客様へは、別途手配致しますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
＊「post@steteco.com」からのメールを受信できる様、ご利用前に受信設定のご確認をお願い致します。
配送について
「佐川急便」「日本郵便(ゆうパケットのみ)」にてお届けします。お支払方法やご注文商品のサイズ・数量によって、配送業者を自動で振り分けますので、配送業者のご指定は出来ません。予めご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。
ご注文後2〜5日（日祭日・島所を除く）以内にご配送致します。
＊お届け地域の交通事情により多少の誤差があります。
＊21時前後の夜間に配達される場合もございますのでご了承の程お願い致します。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
お届け時間 佐川急便の規定により時間帯、お日にち指定不可能地域がございます。不可能地域への配達は、お日にち、時間帯指定なしでお送りいたします。予めご了承下さい。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

送料について

送料について
ご注文合計金額が税込 7,000円以上で送料無料となります
送料：一律 税込 500円＊沖縄県のみ 税込 1,500円

無料ラッピングサービス

ギフトラッピング ご注文頂いた商品をsteteco.comオリジナル・綿ちぢみ生地のギフト限定柄でお包みし、ご指定先にお届けいたします。ご注文時のお申込みいただけます。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

商品の交換について
商品到着後11日以内に着払いにてご返送ください。
  • 申し込まれた商品と異なっている場合
  • キズや汚れが生じている商品
返品・交換の条件
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • ご開封・ご使用・ご着用（ご試着）になった商品
  • お客様の責任により、キズや汚れが生じた商品
  • 商品到着後、11日以上経過した商品
＊お客様のご都合（サイズ、商品違い等）により、返品していただく場合の返送料は、お客様の負担となります。

売買契約の成立時期について

商品をご注文いただいた場合、商品が発送されたことをお知らせする電子的通知を当サイトから提供する時点で、当該商品のご購入についての契約が成立します。